2005年,翟勇先生大學畢業(yè),懷揣夢想只身一人來到上海,走進一家公司從業(yè)務員做起。原本想通過銷售迅速改變命運,結果事與愿違,業(yè)績一直不溫不火。之后改變觀念,不做銷售只做服務,結果業(yè)績一路飆升,持續(xù)成為整個集團的領跑者。由于個人業(yè)績的快速突破、穩(wěn)定提升,很快被提拔為業(yè)務主管,但是從業(yè)務高手到團隊領導者的轉變再次遇到挑戰(zhàn)。
因急于證明自己,管理過程中習慣性逼迫下屬完成目標,給團隊帶來巨大的心理壓力,一時整個團隊陷入困境。之后再次改變觀念,不再一味地逼下屬,而是服務下屬,幫助團隊正確的設定目標,尋找有效的措施,幫助調(diào)整心態(tài)、控制情緒、釋放壓力、提升專業(yè)、放大夢想、塑造獨立的人格,逐漸形成正確的人生觀與價值觀等等。沒想到這樣下來,他的團隊迅速成為整個集團人均業(yè)績最高,人員留存率最高,綜合效益一路領先。
后來一路晉升,成為經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理、集團董事;再后來他用同樣的方式去經(jīng)營人脈關系,結果朋友滿天下。
之后,翟勇先生發(fā)現(xiàn)一條規(guī)律,服務別人就是最好的服務自己。無論是一個同仁在職場,一家企業(yè)在社會,還是一座城市在國家,甚或是一個國家或民族在世界,她能存在的最大競爭力一定是取決于她給別人或外界帶來強大的服務力,所以服務力就是最大的競爭力。
最后他把這樣的規(guī)律總結成一套理論體系,稱之為:服務力精神,用這樣的理論思想指導自己、指導身邊的朋友、解讀世間萬物等,都能獲得圓滿的解答。于是他發(fā)愿,終身踐行服務力精神、傳播服務力精神;為此他成立了“賽微思公司”,創(chuàng)辦了“服務力私董會”,又創(chuàng)辦了“服務中國品牌論壇”。一邊自我踐行,一邊尋找更多價值觀同頻者共同踐行。沒想到,在很短的時間里,他的想法得到了很多企業(yè)家的積極響應。
賽微思和服務力私董會就這樣迅速從上海走向全國,走向世界。
不忘初心,銘記使命,在服務中國,影響世界的路上持續(xù)前行……